রেফারেন্স

মিনিটেই আপনার অ্যাকাউন্ট চালু করুন

2438-এ নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা ঝামেলামুক্ত এবং দ্রুত। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সাইন আপ করুন, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করুন, তারপরই bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে…

সাধারণ অনলাইন ফর্ম, কোন কাগজ নেইমোবাইল ওয়ালেট সরাসরি সংযুক্ত করুনযাচাই হওয়ার পর খেলা শুরু করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2438 মিনিটেই আপনার অ্যাকাউন্ট চালু করুন

অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপগুলি

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ মানে তিনটি সহজ ধাপ। প্রথমে আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল নিয়ে ফর্ম পূরণ করুন। দ্বিতীয়ে SMS এবং ইমেইলের মাধ্যমে পাওয়া কোড দিয়ে যাচাই করুন। তৃতীয়ত আপনার পছন্দের স্থানীয় ওয়ালেট সংযুক্ত করুন। সব কিছু হয়ে গেলে আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকে যাবেন।

  • দ্রুত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপনার মোবাইল এবং ইমেইল কয়েক সেকেন্ডে নিশ্চিত হয়ে যাবে, তাই ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত যেকোনো খেলোয়াড় মিনিটেই খেলা শুরু করতে পারে।
  • এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আপনার লগইন তথ্য এবং ওয়ালেট লিংক SSL-এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে, তাই কোন তথ্য ছড়িয়ে পড়ার চিন্তা নেই।
  • তাৎক্ষণিক লবি অ্যাক্সেস যাচাই সম্পন্ন হলেই আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টসবুক মার্কেটের পূর্ণ তালিকা দেখতে পাবেন কোন বিলম্ব ছাড়াই।
  • ২৪ ঘণ্টা সাহায্য পান অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কোন প্রশ্ন আসলে আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটে সবসময় প্রস্তুত থাকে আপনাকে গাইড করার জন্য।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

বাংলাদেশের জন্য তৈরি পেমেন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ করার পর সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দিতে পারবেন। প্রতিটি ট্রান্সফার মিনিটেই ক্লিয়ার হয়ে যায়, তাই আপনি অপেক্ষা না করেই লাইভ…

bKash

Nagad

Rocket

যেকোনো সময় সহায়তা

অ্যাকাউন্ট সাহায্যের মাধ্যম

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা পরে যেকোনো সমস্যা হলে আমরা তিনটি পথে সবসময় আছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, ইমেইল গভীর সমস্যার জন্য, এবং ফোন সাপোর্ট জরুরি…

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো কোণ থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং কয়েক সেকেন্ডে আমাদের টিমের সাথে…
ইমেইল সাপোর্ট support@2438-তে লিখুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাপোর্ট ফর্ম পাঠান, উত্তর মিলবে কয়েক ঘণ্টার…
ফোন সাপোর্ট জরুরি সমস্যায় আমাদের ফোন লাইনে কল করুন এবং অ্যাকাউন্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন…
নিরাপদ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থা

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং ডেটা গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করা হয়। আপনার পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া প্রতিটি নতুন উইথড্রল-এর…

SSL এনক্রিপশন

আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট ডেটা সব SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা থাকে সবসময়।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং বড় লেনদেনে আমরা SMS এবং ইমেইল উভয়ের মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ চাই।

পরিচয় যাচাইকরণ

প্রথম উইথড্রল এবং বড় আপ্ডেট-এর সময় আমরা আপনার পরিচয় আবার নিশ্চিত করি নিরাপত্তা বজায় রাখতে।

নিয়মিত অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে কোন দুর্বলতা খুঁজে বের করা যায়।

গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছতা

আমাদের সম্পূর্ণ ডেটা হ্যান্ডলিং নীতি প্রকাশ্যে রয়েছে, তাই আপনি জানেন আপনার তথ্য কোথায় যায়।

স্থানীয় আইন মেনে চলা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন স্থানীয় ব্যাংকিং নিয়মকানুন মেনে পরিচালিত হয়, আপনার অঞ্চলের আইন অনুসারে।

অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং লগইন সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে রয়েছে।

সাধারণত 2-3 মিনিট। আপনি আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দিয়ে সাইন আপ করুন, যাচাইকরণ কোড পান, তারপর ওয়ালেট যুক্ত করুন। এরপর সরাসরি লবিতে প্রবেশ করুন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার ইমেইলে একটি রিসেট লিংক পাবেন। সেই লিংক দিয়ে একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং আবার লগ ইন করুন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। আমরা আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলার বিষয়ে নিশ্চিত থাকি।

না, প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। একই মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে দুটি অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা ব্লক হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ওয়ালেট বিভাগে একটি 'লেনদেনের ইতিহাস' অপশন আছে। সেখানে আপনার সব জমা, উত্তোলন এবং খেলার রেকর্ড পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সাধারণত নিরাপত্তার কারণে লক হয় যেমন অনেক ভুল পাসওয়ার্ড চেষ্টা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আনলক করান।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ইমেইল এবং ফোন নম্বর আপডেট করতে পারেন। নতুন তথ্য পুনরায় যাচাই করতে হবে।