রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্পষ্ট এবং সোজাসাপ্টা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ২৪৩৮-এ এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যা ডেটা সংগ্রহ করি তা স্বচ্ছভাবে এখানে ব্যাখ্যা…

আপনার পেমেন্ট সুরক্ষিতলগইন এবং সেশন এনক্রিপ্টেডকোন তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2438 গোপনীয়তা নীতি — স্পষ্ট এবং সোজাসাপ্টা
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন

সহায়তা এবং তথ্য অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোন তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার লেনদেনের ইতিহাস, জমা-উত্তোলনের তালিকা এবং খেলার রেকর্ড…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের চ্যাট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আপনার লেনদেনের বিবরণ, ডেটা…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার সম্পূর্ণ গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলা সম্পর্কে।…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ২৪৩৮ লবিতে আপনার প্রোফাইল খুলুন এবং সরাসরি ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ঠিকানা আপডেট…
নিরাপত্তা এবং ধারাবাহিকতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

২৪৩৮-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে যে পেমেন্ট তথ্য পাঠান তা আলাদা নিরাপদ সার্ভারে থাকে — আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট…

এনক্রিপশন এবং লগইন

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো পরিষ্কার পাঠে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি সেশন একটি অনন্য টোকন পায় যা কয়েক…

পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের প্রধান অ্যাকাউন্ট ডাটাবেস থেকে আলাদা থাকে। ওয়ালেট আইডি শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই করতে এবং জমা-উত্তোলন ট্র্যাক…

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সমস্ত গেম, বেট এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা ৩ বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লবি পছন্দ, শেষ খেলা এবং সেশন স্থিতি মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারী বা সোশ্যাল মিডিয়া…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ফোন বা ব্রাউজার থেকে যেকোনো লগইন দেখুন। অবিশ্বাস্ত ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস সনাক্ত হলে আমরা আপনার ইমেইল বা এসএমএস-এ সতর্কতা…

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে বা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন। সক্রিয় বাজি বা অমীমাংসিত লেনদেন থাকলে তা প্রথমে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো বেশিরভাগ খেলোয়াড় করেন যারা তাদের অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পর্কে জানতে চান। আপনার প্রশ্ন এখানে নেই হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ হওয়ার পরে আইনি এবং হিসাব পরীক্ষার জন্য ৩ বছর রাখা হয়।

হ্যাঁ। ২৪৩৮ লবিতে আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'পেমেন্ট পদ্ধতি' খুলুন। সেখানে আপনার বর্তমান Rocket, bKash বা Nagad নম্বর সরাসরি পরিবর্তন করতে পারবেন।

না। আমরা আপনার নাম, ফোন বা লেনদেনের ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র লাইসেন্সকারী এবং নিয়ন্ত্রক প্রতিষ্ঠান আমাদের আইনি অনুরোধে তথ্য পেতে পারে।

আপনার লবি ইতিহাসে কোন গেম খেলেছেন, কত বাজি দিয়েছেন এবং ফলাফল দেখা যায়। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য প্রমাণ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সঙ্গে সঙ্গে সব পুরানো সেশন বন্ধ হয়ে যায়। আপনাকে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করতে হবে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

হ্যাঁ। আমাদের চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে জানান এবং আপনার সমস্ত খেলার ইতিহাস, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি পাবেন।

আমরা আপনার আইপি ঠিকানা এবং মোবাইল ডিভাইস তথ্য সেশন নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করি। আপনার জিপিএস অবস্থান বা যেকোনো গভীর ট্র্যাকিং চালু করি না।